Condiciones Generales de Contratación
Estas condiciones regulan el uso de los servicios y la relación entre RODAFIT y sus clientes. Al contratar cualquier servicio, aceptas estas condiciones.
- Objeto
- RODAFIT ofrece entrenamiento personal, fisioterapia y clases dirigidas, así como acceso a las instalaciones del centro según la modalidad contratada (mensual, bonos de sesiones o pago por clase).
- Período de permanencia y baja
- No existe permanencia mínima.
- Para darse de baja, el usuario debe avisar con 15 días de antelación en recepción o a través de la app.
- Cuotas y pagos
- Métodos de pago aceptados: tarjeta, efectivo, Bizum y transferencia bancaria.
- Las cuotas y bonos son no reembolsables, salvo error imputable al centro.
- Los bonos no utilizados en el plazo acordado se considerarán consumidos.
- Se puede cambiar de plan en cualquier momento: se abonará o se descontará la diferencia según corresponda.
- Congelaciones
- Por lesión médica: se requiere justificante médico para congelar el plan y la matrícula; durante este periodo no se permite acceso al centro.
- Por vacaciones: se puede mantener la matrícula pagando 20 €/mes, mínimo 1 mes y avisando con 15 días de antelación.
- Reglas de uso y responsabilidad
- Cada usuario debe cumplir las Normas Internas del Centro, incluyendo higiene, vestimenta, comportamiento y uso de instalaciones.
- RODAFIT no se hace responsable de daños o lesiones derivadas de incumplimiento de normas o uso indebido del material.
- Todos los usuarios deben firmar un documento de asunción de riesgos (cuestionario PAR-Q), aceptando que el ejercicio físico puede implicar ciertos riesgos.
- Limitación de responsabilidad
- RODAFIT no se responsabiliza de pérdidas o robos de objetos personales no depositados en las taquillas.
- Las incidencias derivadas de fuerza mayor, fallos en servicios de terceros o circunstancias fuera del control del centro excluyen la responsabilidad del centro.
- Protección de datos
- El tratamiento de tus datos personales se realizará según la Política de Privacidad de RODAFIT, cumpliendo RGPD/LOPDGDD.
- Datos de salud, imágenes y vídeos solo se usan con consentimiento explícito y respetando la privacidad de los demás.
- Jurisdicción y reclamaciones
- Las relaciones con RODAFIT se rigen por la legislación española.
- Cualquier reclamación se puede presentar en la recepción del centro o mediante correo electrónico.
- Para disputas no resueltas, los clientes pueden acudir a consumo, OMIC o la plataforma ODR de la UE.
- El centro dispone de libro/hoja de reclamaciones y sugerencias disponible en recepción.
- Modificación de condiciones
- RODAFIT puede modificar estas condiciones u otras relacionadas con el horario, días festivos o circunstancia mayores avisando a los usuarios con antelación suficiente a través de la app o en el centro.